разместить заведение

Правила конфиденциальности

Редакция №2 от 13.05.2026

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок использования информации о Пользователях сервиса Джетабл.

Используя сервис Джетабл, Пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой.

Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он обязан прекратить использование Сервиса.



1. О сервисе

Джетабл — сервис поиска и бронирования заведений, доступный через:

  • сайт https://jetable.ru
  • мобильные приложения для iOS и Android
  • веб-версии и иные связанные сервисы


2. Какие данные мы можем собирать

Мы можем собирать:

  • имя и фамилию
  • номер телефона
  • адрес электронной почты
  • данные бронирований
  • информацию о заведениях и предпочтениях
  • данные аккаунта Пользователя
  • избранные заведения
  • информацию из форм обратной связи, waitlist и заявок
  • технические данные устройства и приложения

Также могут автоматически собираться:

  • IP-адрес
  • cookies
  • тип устройства
  • версия ОС
  • push-token
  • технические события приложения
  • обезличенные сведения о взаимодействии с интерфейсом



3. Авторизация через сторонние сервисы

Пользователь может использовать авторизацию через:

  • VK ID
  • Яндекс ID

При использовании такой авторизации мы можем получать только данные, необходимые для идентификации Пользователя и работы функций Сервиса.



4. Для чего используются данные

Данные используются для:

  • работы Сервиса
  • регистрации и авторизации
  • создания и управления бронированиями
  • связи с Пользователем
  • отправки уведомлений
  • улучшения качества работы приложения
  • анализа стабильности и производительности
  • обеспечения безопасности
  • предотвращения мошенничества
  • персонализации пользовательского опыта
  • информирования о новых возможностях и обновлениях
  • маркетинговых коммуникаций при наличии согласия Пользователя



5. Push-уведомления, email и SMS

Мы можем отправлять:

  • push-уведомления
  • email-уведомления
  • SMS-уведомления

Такие сообщения могут включать:

  • подтверждения бронирований
  • напоминания
  • сервисные уведомления
  • информационные сообщения
  • маркетинговые сообщения при наличии согласия Пользователя

Пользователь вправе отказаться от маркетинговых сообщений в любой момент.



6. Cookies и аналитика

Сервис использует cookies и аналитические инструменты для:

  • корректной работы Сервиса
  • авторизации
  • сохранения настроек
  • анализа использования Сервиса
  • улучшения пользовательского опыта



7. Используемые сторонние сервисы

Сервис может использовать:

  • Firebase
  • Firebase Analytics
  • Firebase Authentication
  • Firebase Crashlytics
  • AppMetrica
  • Google Analytics
  • VK ID
  • Яндекс ID
  • Cloudflare
  • AWS
  • коммуникационные и CRM-сервисы

Такие сервисы могут обрабатывать технические данные в рамках собственных политик конфиденциальности.



8. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать данные:

  • заведениям-партнёрам — для обеспечения бронирований
  • подрядчикам и технологическим партнёрам — для работы Сервиса
  • государственным органам — в случаях, предусмотренных законом

Мы не продаём персональные данные Пользователей.



9. Хранение и защита данных

Мы принимаем необходимые меры для защиты данных Пользователей, включая:

  • ограничение доступа
  • резервное копирование
  • мониторинг безопасности
  • защиту инфраструктуры

Несмотря на принимаемые меры, передача данных через интернет не может быть полностью безопасной.



10. Удаление аккаунта

Пользователь может самостоятельно удалить аккаунт через функциональность Сервиса либо обратиться по адресу:

support@jetable.ru



11. Возрастные ограничения

Сервис предназначен для лиц старше 16 лет.



12. Изменения Политики

Мы можем обновлять настоящую Политику.

Актуальная версия всегда доступна по адресу:

https://jetable.ru/privacy



13. Контакты

ООО «Диджитал решения»
ИНН 7604394664
ОГРН 1237600011307

support@jetable.ru

https://jetable.ru

Домен Сервиса:
https://jetable.ru



3. Какие данные мы собираем

Компания может собирать следующие категории данных.

3.1. Персональные данные

  • имя и фамилия
  • номер телефона
  • адрес электронной почты
  • дата и время бронирования
  • информация о заведениях и бронированиях
  • данные аккаунта Пользователя
  • история бронирований
  • избранные заведения
  • информация, переданная через формы обратной связи, заявки, waitlist и поддержку
  • иные сведения, добровольно предоставленные Пользователем



3.2. Технические данные

  • IP-адрес
  • тип устройства
  • модель устройства
  • версия операционной системы
  • язык устройства и браузера
  • данные cookies
  • идентификаторы сессий
  • push-token устройства
  • обезличенные сведения о взаимодействии с интерфейсом Сервиса
  • технические события, связанные с использованием приложения и стабильностью работы



3.3. Данные авторизации

Пользователь может использовать авторизацию через сторонние сервисы, включая:

  • VK ID
  • Яндекс ID

При такой авторизации Компания может получать только данные, необходимые для идентификации Пользователя и работы функций Сервиса.



4. Цели обработки данных

Компания использует данные Пользователей в следующих целях:

  • регистрация и аутентификация Пользователя
  • предоставление доступа к функциональности Сервиса
  • создание, подтверждение и управление бронированиями
  • взаимодействие с заведениями-партнёрами
  • отправка уведомлений и напоминаний
  • обработка обращений и поддержка Пользователей
  • обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
  • улучшение качества работы Сервиса
  • анализ использования Сервиса и стабильности приложения
  • адаптация интерфейса и персонализация пользовательского опыта
  • информирование Пользователя о новых возможностях, обновлениях и специальных предложениях при наличии отдельного согласия
  • выполнение требований законодательства Российской Федерации



5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется:

  • на основании согласия Пользователя
  • в целях исполнения пользовательского соглашения
  • в целях исполнения договора бронирования
  • в целях выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством РФ



6. Cookies и аналогичные технологии

Компания использует cookies и аналогичные технологии для:

  • авторизации Пользователя
  • сохранения пользовательских настроек
  • обеспечения корректной работы Сервиса
  • анализа использования Сервиса
  • повышения удобства использования интерфейса

Пользователь может ограничить или отключить использование cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на корректную работу отдельных функций Сервиса.



7. Push-уведомления и коммуникации

Сервис может отправлять Пользователю:

  • push-уведомления
  • email-уведомления
  • SMS-уведомления

Такие уведомления могут включать:

  • подтверждения бронирований
  • напоминания
  • изменения статуса бронирования
  • сервисные сообщения
  • информационные и маркетинговые сообщения при наличии согласия Пользователя

Пользователь вправе отказаться от маркетинговых уведомлений в любой момент.



8. Сторонние сервисы

Компания может использовать сторонние сервисы для:

  • аналитики
  • авторизации
  • push-уведомлений
  • crash-reporting
  • хранения и обработки данных
  • обеспечения стабильной работы Сервиса

В том числе могут использоваться:

  • Firebase
  • Firebase Authentication
  • Firebase Analytics
  • Firebase Crashlytics
  • AppMetrica
  • Google Analytics
  • VK ID
  • Яндекс ID
  • AWS
  • Cloudflare
  • CRM и коммуникационные сервисы

Такие сервисы могут обрабатывать технические данные Пользователя в рамках собственных политик конфиденциальности.



9. Передача данных третьим лицам

Компания может передавать данные Пользователей:

  • заведениям-партнёрам — исключительно в объёме, необходимом для бронирования
  • подрядчикам и технологическим партнёрам — для обеспечения работы Сервиса
  • государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством РФ

Компания не продаёт персональные данные Пользователей третьим лицам.



10. Трансграничная передача данных

Некоторые технические данные могут обрабатываться с использованием инфраструктуры и сервисов, расположенных за пределами Российской Федерации, в объёме, необходимом для функционирования Сервиса.

Используя Сервис, Пользователь выражает согласие на такую обработку в случаях, предусмотренных законодательством.



11. Хранение и защита данных

  • Данные Пользователей хранятся на защищённых серверах.
  • Основная инфраструктура размещается на территории Российской Федерации.
  • Компания принимает необходимые технические и организационные меры защиты данных.

В том числе используются:

  • разграничение доступа
  • резервное копирование
  • шифрование
  • аудит безопасности
  • защита сетевой инфраструктуры
  • мониторинг инцидентов

Несмотря на принимаемые меры защиты, передача информации через интернет не может быть полностью безопасной.



12. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся:

  • до достижения целей обработки
  • до отзыва согласия Пользователя
  • либо в течение сроков, установленных законодательством РФ

После достижения целей обработки данные могут быть удалены или обезличены.



13. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

  • получать информацию об обработке своих данных
  • требовать уточнения данных
  • требовать удаления или блокировки данных
  • отзывать согласие на обработку данных
  • отказаться от маркетинговых уведомлений
  • удалить свой аккаунт самостоятельно через функциональность Сервиса
  • обращаться в уполномоченные органы для защиты своих прав

Для реализации своих прав Пользователь может обратиться по адресу:

support@jetable.ru

Отзыв согласия не влияет на законность обработки данных, осуществлённой до момента такого отзыва.



14. Возрастные ограничения

Сервис предназначен для лиц старше 18 лет.

Компания не осуществляет целенаправленный сбор персональных данных лиц младше 18 лет.



15. Изменение Политики

Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику в любое время без предварительного уведомления Пользователей.

Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу:

https://jetable.ru/privacy

Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.
Made on
Tilda